Zahlungsbedingung, Lieferbedingung, AGB

Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise. Diese beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Bestellablauf

So läuft Ihre Bestellung in unserem Onlineshop ab:
  1. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  2. Sie geben Ihre Kontakt-, Lieferanschrift- und Zahlungsdaten an
  3. Sie überprüfen die Richtigkeit Ihrer Angaben auf der Kontrollseite
  4. Mit dem Klick auf "jetzt zahlungspflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung ab
  5. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie nun auf die Bezahlplattform des jeweiligen Anbieters geleitet und Sie können die Zahlung durchführen. Dies geht bei PayPal auch dann, wenn Sie kein Kunde von PayPal sind. 
  6. Sollte die Bezahlung erfolgreich sein oder sollten Sie die Zahlart Vorkasse gewählt haben, wird die Bestellung von uns entgegengenommen und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
  7. Sofern die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, werden wir Ihre Ware, wie in der Lieferzeit angegeben, packen und versenden.
  8. Nach Versand der kompletten Ware, bei Teillieferungen nach dem Versand des letzten Paketes, wird Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zugesendet.

Zahlung

Sie können die Zahlung per Vorkasse oder über den Dienstleister PayPal vornehmen. Bei Zahlung über den Dienstleister PayPal stehen Ihnen die Zahlungsmethoden PayPal-Services und Kreditkartenzahlungen zur Verfügung.

Um über Paypal zahlen zu können, benötigen Sie einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart wählen.

Lieferung und Transport

Versand über Paketdienste

Unsere Lieferzeit beträgt 3 bis 14 Werktage, vorausgesetzt, wir haben die von Ihnen bestellten Artikel vorrätig. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

Der Versand der Ware erfolgt über die Versanddienstleister Deutsche Post, DHL, DPD, UPS oder Hermes in versicherten Paketen. Das Versandrisiko trägt Sendfelds Manufaktur für Tierpflegeprodukte, wenn der Kunde Endverbraucher ist.

Soweit die bestellte Ware ohne unser Verschulden nicht verfügbar ist, wird der Kaufvertrag aufgelöst. Wir werden Ihnen dies unverzüglich mitteilen und den etwaigen bereits bezahlten Kaufpreis umgehend erstatten. Haben Sie mehrere Waren bestellt, von denen ein Teil nicht verfügbar ist, erhalten Sie insoweit eine Teillieferung. Die Versandkosten richten sich nach der Höhe des Bestellwerts und nicht nach dem Lieferwert.

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bis zu einem Warenbestellwert von 20,00 € berechnen wir Ihnen 6 € Versandkosten. Ab einem Warenbestellwert von 20,00 € berechnen wir Ihnen keine Versandkosten.

Lieferung in die Schweiz

Logo MeinEinkauf.ch freigestellt LEM
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen, den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen:
https://meineinkauf.ch/einkaufen/sendfelds-schweiz/
Ausführliche Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

Gewährleistung

Falls ein Produkt einmal Mängel aufweisen sollte, bitte wir Sie, sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung (info@sendfelds.com) zu setzen. Wir benötigen von Ihnen Ihre Rechnungsnummer, ein Foto der mangelhaften Ware, die Chargennummer sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum. So können wir schnellstmöglich die Sache abwickeln.

E-Mail: info@sendfelds.com

Eigentumsvorbehalt

siehe AGB

AGB

Hier können Sie die Endverbraucher-AGB herunterladen.

Bitte beachten Sie, dass für Geschäftskunden andere AGB gelten. Loggen Sie bitte zuerst ein, Ihre AGB werden dann entsprechend angezeigt.

Widerrufsbelehrung

Hier können Sie die Widerrufsbelehrung für Endkunden herunterladen.

Bitte beachten Sie, dass für Geschäftskunden eine andere Widerrufsbelehrung gelten. Loggen Sie bitte zuerst ein, Ihre AGB werden dann entsprechend angezeigt.
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